北須磨支所ビルの基本情報とできること｜窓口・アクセス・利用前の準備が整理できる！

北須磨支所ビルへ行く予定があるものの、どこにあるのか、何階で手続きするのか、駐車場を利用できるのか、必要な持ち物は何かと迷っている方は少なくありません。

北須磨支所は2024年8月13日に新庁舎へ移転しており、現在は神戸市営地下鉄名谷駅の近くにある地上7階建ての建物で、住民票や戸籍、国民健康保険、子育て、福祉、生活支援などの幅広い行政サービスを提供しています。

ビル内には行政窓口だけでなく、おやこふらっとひろば名谷、乳幼児健診スペース、情報・交流サロン、地域活動支援コーナーなども設けられているため、従来の支所というイメージよりも多世代が利用しやすい地域拠点になっています。

ここでは、2026年6月23日時点で確認できる神戸市の案内をもとに、北須磨支所ビルの所在地、受付時間、フロア、手続き、アクセス、駐車場、子育て支援機能、来庁前に準備しておきたいポイントまで詳しく紹介します。

北須磨支所ビルの基本情報とできること

北須磨支所ビルは、神戸市須磨区北部に住む方を中心に、住所変更や証明書取得、保険、年金、子育て、福祉などの手続きを一か所で進めやすくする行政サービス拠点です。

建物は名谷駅からすぐの場所にあり、フロアごとに担当業務が分けられているため、自分の用件に対応する階を先に把握しておくと、到着後の移動や待ち時間を減らしやすくなります。

なお、須磨区役所でしか取り扱っていない業務も一部あるため、すべての区役所業務を北須磨支所で完結できるわけではない点には注意が必要です。

所在地

北須磨支所ビルの所在地は、〒654-0195兵庫県神戸市須磨区中落合2丁目2番6号で、最寄り駅は神戸市営地下鉄西神・山手線の名谷駅です。

代表電話番号は078-793-1212であり、以前使われていた保健福祉課の代表番号へ連絡するのではなく、基本的には現在の代表番号から用件に応じた担当へ案内してもらいます。

名谷駅周辺には名谷センタービル、須磨パティオ、健康館など複数の建物が集まっているため、初めて訪れる方は単に名谷駅前の行政施設と覚えるのではなく、中落合2丁目2番6号という住所まで確認しておくと安心です。

所在地や交通手段は変更される可能性があるため、来庁直前には神戸市の所在地・アクセス案内を確認し、代表電話や地図を控えておくと道に迷った際にも対応しやすくなります。

受付時間

通常の窓口受付時間は、祝日と年末年始を除く月曜日から金曜日までの9時から17時であり、12時から13時は担当者の人数や業務内容によって通常より時間がかかる場合があります。

2026年6月までは毎週木曜日に平日夜間特別窓口が設けられ、一部の引っ越し手続き、証明書発行、マイナンバーカード関連手続きなどを19時45分まで受け付けています。

2026年7月からは夜間窓口の実施日と終了時刻が変わり、毎月第2木曜日と第4木曜日の18時45分までとなる予定なので、以前の情報を見て毎週木曜日に訪れないよう注意が必要です。

夜間窓口では通常時間内に扱うすべての業務を受け付けているわけではなく、児童手当など対象外となる手続きもあるため、利用前に神戸市の各窓口担当業務で対象業務と最新日程を確認してください。

土曜日、日曜日、祝日、年末年始は行政窓口が原則として閉まっていますが、同じ建物にある子育て施設などは異なる開室日を設定しているため、ビルの開館状況と行政窓口の受付時間を混同しないことが大切です。

フロア

北須磨支所ビルでは、1階に総合案内、2階に子育て支援と交流機能、3階に乳幼児健診と地域活動のスペース、4階から7階に行政窓口が配置されています。

複数の手続きがある場合は最初に1階の総合案内で用件を伝えると、担当階や受付方法を案内してもらえるため、自己判断で上階を行き来するよりも効率的です。

2階には名谷センタービルや須磨パティオ健康館などへ移動できる連絡動線もあるため、買い物施設から向かう場合と駅側から向かう場合では、建物への入り方や到着する階が異なることがあります。

各階の詳しい配置や窓口の場所を知りたい場合は、来庁前に北須磨支所の公式フロアマップを確認し、目的の課と階数を家族にも共有しておくと合流しやすくなります。

市民課

6階の市民課では、転入、転出、市内転居などの住所異動、出生や婚姻などの戸籍届出、印鑑登録、住民票や戸籍証明書の発行、マイナンバーカードに関する手続きなどを扱っています。

引っ越しに伴う手続きでは、市民課だけでなく国民健康保険、国民年金、医療費助成、就学など複数の担当が関係することがあり、最初の窓口で用件を漏れなく伝えることが重要です。

住所変更を行う方は、本人確認書類だけを持って行けば必ず完了するとは限らず、マイナンバーカード、在留カード、委任状、世帯関係を確認する書類などが状況に応じて必要になります。

印鑑登録も、本人が顔写真付きの公的な本人確認書類を提示できる場合と、代理人が申請する場合では手続きの流れや完了までの日数が異なるため、急ぎで印鑑登録証明書が必要な方は事前確認が欠かせません。

住民票など一部の証明書はマイナンバーカードを使ったコンビニ交付で取得できる場合があるので、窓口へ行く時間が限られている方は、来庁が本当に必要な手続きかを先に調べると負担を減らせます。

保険年金医療課

7階の保険年金医療課では、国民健康保険、国民年金、後期高齢者医療、福祉医療費助成、介護保険料に関する手続きや相談を受け付けています。

会社を退職して社会保険から国民健康保険へ切り替える場合や、就職して勤務先の健康保険へ加入した場合は、資格を確認できる書類や本人確認書類などが必要になるため、退職日や加入日が分かる資料を準備しておくことが大切です。

保険や年金の手続きは、世帯構成、就労状況、年齢、加入制度によって案内が変わりやすく、家族と同じ手続きになるとは限らないため、窓口で経緯を時系列に沿って説明できるよう整理しておくとスムーズです。

医療費助成では、こども、ひとり親家庭、障害のある方、高齢期の方など制度ごとに要件が異なり、健康保険の加入状況や所得情報を確認する場合もあるので、対象になりそうという理由だけで必要書類を省かないようにしましょう。

亡くなった方に関係する複数の行政手続きを整理したい場合は、同じ7階にあるおくやみコーナーの利用も検討できるため、必要な届出が分からない段階でも代表電話から相談しておくと安心です。

保健福祉課

4階の保健福祉課では、母子健康手帳、予防接種、児童手当、保育所や認定こども園、子育て相談、ひとり親家庭支援、障害福祉、高齢者支援など、生活に身近な幅広い相談を扱っています。

新庁舎では、相談内容に応じて職員が窓口ブースへ移動して対応する福祉総合窓口が導入されており、来庁者が複数の担当窓口を何度も移動する負担を抑えやすい構成になっています。

福祉に関する相談は家庭事情、健康状態、収入、介護状況など人に聞かれたくない内容を含むことがありますが、L字型の相談ブースや個室相談室が設けられているため、受付時に配慮が必要な事情を伝えることができます。

保育所の申込みや児童手当の手続きでは期限が定められている場合があり、必要書類がそろってから相談しようとすると申請時期に間に合わないこともあるため、分からない段階で早めに問い合わせる姿勢が重要です。

母子保健や障害福祉などの相談で継続的に利用する方は、担当名、相談日、提出済みの書類、次回までに準備するものを記録しておくと、家族が代わりに連絡する場合にも経緯を共有しやすくなります。

生活支援課

5階には生活支援課が配置され、生活保護をはじめ、経済的な困り事を抱えている方の相談や支援に関係する業務を行っています。

生活上の相談は、困窮の原因が失業、病気、介護、家族関係、住居問題など複数重なっていることが多いため、自分で相談内容を一つに絞れなくても、現在困っていることを率直に伝えることが出発点になります。

相談時には、収入、預貯金、家賃、公共料金、医療費などの状況が分かる資料があると説明しやすくなりますが、書類がすべてそろっていないことを理由に相談を先延ばしにする必要はありません。

家族や知人が付き添う場合でも、本人の意思や生活状況を確認するために個別で話す場面が生じることがあるので、付き添う方がすべてを代弁しようとせず、本人が話しやすい環境づくりを意識することが大切です。

緊急性が高い事情がある方は、通常の相談と同じように順番を待てばよいと決めつけず、住まいや食事、安全に関わる問題があることを受付段階で具体的に伝えてください。

子育て支援機能

北須磨支所ビルには、行政手続きの窓口に加えて、未就学児と保護者が遊んだり休憩したりできるおやこふらっとひろば名谷や、乳幼児健診スペース、ベビーケアルームが設けられています。

乳幼児健診スペースが支所内に配置されたことで、健診と子育て相談、児童手当、保育に関する相談など、子どもに関係する複数の用件を同じ建物内で進めやすくなりました。

• 2階におやこふらっとひろば名谷
• 3階に乳幼児健診スペース
• 1階と4階にベビーケアルーム
• 4階に子育て関連の行政窓口
• 館内にエレベーターと案内表示

子どもを連れて窓口へ行く場合は、授乳や食事、昼寝の時間と長時間の待ち時間が重ならないよう、予約の可否や混雑しやすい時間帯を事前に確認すると負担を減らせます。

おやこふらっとひろばと行政窓口では利用できる曜日や時間が異なるため、子どもを遊ばせている間にすべての手続きを済ませられると考えず、保護者の付き添い体制も含めて予定を組むことが必要です。

初めての利用方法

初めて北須磨支所ビルを訪れる方は、建物へ入ったら1階の総合案内で手続きの内容を伝え、案内された階へ移動する方法が分かりやすいでしょう。

用件が複数ある場合は、最初の受付で住所変更、保険、児童手当など関係しそうな手続きをまとめて伝えると、番号札の扱いや次に向かう窓口を案内してもらいやすくなります。

• 用件をメモにまとめる
• 本人確認書類を確認する
• 必要書類の原本を用意する
• 目的の担当階を調べる
• 駐車券を忘れず持参する
• 時間に余裕を持って到着する

窓口名が分からなくても、転居した、子どもが生まれた、会社を退職した、家族が亡くなったなど、手続きが必要になった出来事を伝えれば、関係する担当へ案内してもらえます。

閉庁時刻の直前に到着すると、書類の確認や別窓口への移動を終えられない可能性があるため、複数手続きがある方や初めて利用する方は、遅くとも受付終了の1時間程度前までの到着を目安にすると安心です。

来庁前に確認したい手続きと準備

行政手続きは同じ名称でも、本人が申請する場合、代理人が申請する場合、同一世帯の家族が申請する場合で必要書類や受付方法が変わることがあります。

必要なものが一つ不足しただけで当日に手続きが完了しない場合もあるため、ウェブサイトの一般的な案内を見るだけでなく、自分の状況を担当窓口へ伝えて確認することが大切です。

特に住所変更、戸籍、マイナンバー、保険、福祉、子育ての手続きは関連する制度が多いため、期限、申請者、持ち物、予約の要否を分けて整理しましょう。

持ち物

北須磨支所ビルで手続きをする際の基本的な持ち物は、本人確認書類、対象者や世帯の情報が分かる書類、手続きの理由を証明する書類、交付済みのカードや証書などです。

本人確認書類として何が認められるかは手続きによって異なり、顔写真付きの書類を1点提示する場合と、健康保険の資格情報や年金手帳など複数の書類を組み合わせる場合があります。

スマートフォンで撮影した画像だけでは受け付けてもらえず、原本や正式に発行された証明書が必要になる手続きもあるため、データで見せれば足りると自己判断しないようにしましょう。

提出した書類が返却されない場合やコピーを提出できる場合もあるので、勤務先や学校など別の提出先でも使う書類は、あらかじめ控えを取るか担当窓口へ原本返却の可否を確認してください。

書類名が分からないときは、手元にある通知書や封筒を捨てずにまとめて持参すると、担当者が内容を確認し、必要な資料を見つけやすくなります。

来庁予約

北須磨支所では、市民課、保険年金医療課、おくやみコーナー、保健福祉課の一部業務について、スマートフォンやパソコンから来庁日時を予約できます。

予約は待ち時間を完全になくす制度ではありませんが、受付の集中を避けやすく、子ども連れの方、仕事の合間に訪れる方、長時間の待機が難しい方にとって利用価値があります。

• 戸籍の届出
• 転入や市内転居
• 転出と印鑑登録
• 国民健康保険や国民年金
• 医療費助成
• 児童手当や保育所相談
• 障害福祉関連手続き
• おくやみコーナー

当日予約は受け付けておらず、原則として前日までに予約する必要があり、予約時間を過ぎると予約が無効になって通常の発券が必要になる場合があります。

予約後に来庁できなくなったときは、完了メールに記載された案内から取り消しを行い、別の日を取り直すことが、他の利用者の予約枠を確保するうえでも大切です。

予約対象や受付方法は変更される可能性があるため、利用時には北須磨支所の来庁予約サービスで最新の対象業務を確認してください。

須磨区役所との使い分け

須磨区内の多くの窓口業務は、住所地にかかわらず須磨区役所と北須磨支所のどちらでも受け付けてもらえますが、一部の業務は須磨区役所でのみ取り扱っています。

須磨区役所でのみ扱う主な業務には、平日夜間や休日に提出する戸籍届出、市民相談、自動車臨時運行許可、医務薬務、区社会福祉協議会、区ボランティアセンター、地域協働課の業務があります。

また、介護住宅改修や福祉用具に関する一部申請も取り扱いが異なるため、介護保険の相談がすべて北須磨支所で完了すると考えず、申請内容を具体的に伝えて確認する必要があります。

名谷駅周辺に住む方にとって北須磨支所は利用しやすい一方で、取り扱いのない業務で訪れると板宿方面の須磨区役所へ移動することになるため、距離だけで訪問先を決めると二度手間になりかねません。

自分の用件がどちらの庁舎で受け付けられるか分からない場合は、書類に記載された問い合わせ先か北須磨支所の代表電話へ連絡し、手続き名だけでなく現在の状況まで説明して確認しましょう。

名谷駅からのアクセスと駐車場

北須磨支所ビルは市営地下鉄名谷駅からすぐの立地で、鉄道や路線バスを利用する方にとってアクセスしやすい施設です。

一方で、駅周辺には商業施設、連絡通路、ロータリー、複数の駐車場があるため、車や自転車で訪れる方は利用場所と無料サービスの条件を理解しておく必要があります。

特に駐車料金の無料処理を受ける方は、入庫後に駐車券を車内へ置いたままにせず、窓口まで持参してください。

名谷駅からの行き方

公共交通機関を利用する場合は、神戸市営地下鉄西神・山手線の名谷駅で下車し、駅南側にある商業施設方面へ進むと北須磨支所ビルへ向かえます。

公式案内では名谷駅下車すぐとされていますが、改札を出てからの所要時間は利用する出口、エレベーター、連絡通路、歩行速度によって異なります。

雨天時や子ども連れで移動する場合は、屋根や連絡通路のある経路を選べることがありますが、商業施設の開館時間によって通行できる場所が変わる可能性があります。

視覚や歩行に不安がある方は、駅構内で北須磨支所へ行きたいことを伝えて経路を確認し、建物到着後は1階の総合案内で目的の階への移動方法を尋ねると安心です。

車での来庁

車で訪れる方は、原則として須磨パティオの有料駐車場を利用し、北須磨支所での手続き時間に応じた無料処理を受ける流れになります。

無料処理は支所で手続きをしていた時間を対象とするもので、買い物や食事など支所利用以外の時間まで必ず無料になるわけではありません。

• 須磨パティオ駐車場へ入庫する
• 発行された駐車券を持参する
• 窓口で無料処理を申し出る
• 手続き後は精算条件を確認する
• 支所利用外の時間は料金を支払う

子育て世帯、障害のある方、高齢者など来庁に配慮が必要な方を対象として、庁舎横には予約制の駐車スペースが設けられており、利用区分や予約方法を事前に確認できます。

予約制の要配慮者向け駐車場には利用条件や時間区分があるため、空いていれば自由に駐車できる一般来庁者向けスペースではない点に注意してください。

車いす対応区画についても支所利用者専用ではない区画が含まれるため、確実な利用が必要な方は出発前に担当へ相談し、利用できなかった場合の代替手段も考えておきましょう。

自転車とバイク

自転車で来庁する方は、北須磨支所ビル1階の駐輪場を利用でき、公式案内では3時間まで無料とされています。

行政手続きが複数ある場合や混雑時には3時間を超える可能性もあるため、入庫時刻、料金表示、精算方法を確認し、無料時間だけを見て長時間駐輪しないようにしましょう。

1階の駐輪場にはバイクを駐車できないため、原動機付自転車や自動二輪車で訪れる場合は、支所周辺にあるバイク対応の無料駐輪場などを利用する必要があります。

自転車とバイクでは利用できる場所が異なるので、現地で空いている区画へ適当に置くのではなく、入口の表示や係員の案内に従うことが大切です。

駐輪後は建物の入口位置を覚えておき、帰りに商業施設側へ出たことで自転車の場所が分からなくならないよう、入口名や周辺の目印をスマートフォンで記録しておくと便利です。

子育てと地域交流に使える施設

北須磨支所ビルは行政手続きを行う場所にとどまらず、親子の居場所、乳幼児健診、授乳やおむつ替え、地域団体の活動、市政情報の発信などに利用できる機能を備えています。

子ども連れの方が用事のついでに立ち寄れる場所がある一方で、各施設には対象年齢、開室日、受付時刻、定員、登録などの利用条件があります。

行政窓口と併せて利用する場合は、それぞれの受付時間を確認し、食事や昼休みを挟む時間帯にも注意して予定を組みましょう。

おやこふらっとひろば名谷

2階のおやこふらっとひろば名谷は、未就学児とその保護者が室内で遊んだり、休憩したり、ほかの親子と交流したりできる子育て支援施設です。

通常は月曜日から土曜日までと第2日曜日に開室しており、行政窓口が閉まっている土曜日や日曜日にも利用できる日があります。

昼の12時から13時までは利用時間に含まれていないため、朝から続けて夕方まで滞在できる施設ではなく、午前と午後の区分を意識して利用する必要があります。

定員に達した場合や行事開催時には通常と異なる利用方法になる可能性があるため、遠方から訪れる方はおやこふらっとひろばの公式案内で休室日やイベント情報を確かめてください。

保護者が行政手続きをしている間に子どもだけを預ける託児施設ではないので、利用中は保護者が子どもの安全を見守り、施設のルールに従う必要があります。

乳幼児健診とベビーケア

3階には乳幼児健診などに使用する広いスペースが設けられ、4か月児、1歳6か月児、3歳児など対象となる健診や健康教育に利用されています。

健診は自由に訪れて受けるものではなく、対象者へ届く案内に記載された日時、受付場所、持ち物、問診票などに従う必要があります。

• 健診案内を確認する
• 母子健康手帳を持参する
• 問診票を事前に記入する
• 着替えやおむつを用意する
• 子どもの体調を確認する
• 遅刻や欠席は担当へ連絡する

1階と4階には授乳やおむつ替えに利用できるベビーケアルームが設けられているため、窓口での待ち時間中に子どものケアが必要になった場合にも利用しやすくなっています。

ただし、利用者が重なる時間帯にはすぐに使えない可能性もあるので、授乳時間が決まっている方や特別な設備が必要な方は、場所や設備内容を早めに確認してください。

発熱、せき、嘔吐など体調不良があるときは、無理に健診やひろばを利用せず、案内に記載された連絡先へ相談して日程変更などの指示を受けることが大切です。

交流サロンと地域活動

2階の情報・交流サロンは、動画やパンフレットなどを通じて神戸市や須磨区の情報を知ることができ、来庁者が気軽に立ち寄れるスペースです。

行政窓口へ行くほどではない地域情報を探したい場合や、支所での手続きを終えて家族を待つ場合などにも利用しやすい場所ですが、長時間の占有や周囲に迷惑をかける利用は避けましょう。

3階の地域活動支援コーナーは、地域団体が打ち合わせや情報交換を行うための場所であり、誰でも予約なしで会議室のように使える施設ではありません。

利用には団体登録と事前予約が必要になるため、地域行事、ボランティア、防災、子育て支援などの活動拠点として使いたい団体は、登録条件や空き状況を担当へ確認してください。

館内のデジタルサイネージでは市政情報や来庁者向けのお知らせに加えて、緊急時には防災情報が表示されるため、待ち時間中にも画面の案内へ目を向けておくと役立ちます。

北須磨支所ビルを効率よく利用するコツ

北須磨支所ビルは複数の行政窓口と地域施設が集まっているため便利ですが、訪れる時期や手続き内容によっては待ち時間が長くなることがあります。

必要な書類をそろえるだけでなく、訪問日時、受付順序、予約、家族の予定、駐車時間まで含めて準備すると、一度の来庁で用件を終えやすくなります。

特に年度末、年度初め、連休前後、給付制度の申請開始時期などは混雑しやすいため、期限直前を避けて行動することが重要です。

混雑しやすい時期

区役所や支所の窓口は、転入や転出が増える3月下旬から4月上旬、連休明け、月曜日、祝日の翌日などに来庁者が集中しやすい傾向があります。

昼休みに合わせて訪れる方も多い一方で、12時から13時は通常より対応に時間がかかったり、一部の業務を扱えなかったりする場合があるため、短時間で終えたい方には向かないことがあります。

混雑を避けたい場合は、予約対象の手続きなら事前予約を利用し、予約対象外なら開庁直後や比較的来庁者が落ち着く時間を代表電話で確認する方法があります。

窓口の混雑状況は天候や制度変更などによっても変わるため、空いているとされる時間に行けば必ず待たないという保証はなく、後の予定には余裕を持たせることが大切です。

手続きを一度で終える順序

複数の手続きを一度に行う場合は、出来事を基準に必要な届出を洗い出し、各窓口を個別に調べるよりも総合案内で全体を伝える方法が効率的です。

たとえば市外から転入した方は、住所変更だけでなく、国民健康保険、国民年金、医療費助成、児童手当、就学、介護保険などが関係する可能性があります。

• 発生した出来事を整理する
• 対象となる家族を書き出す
• 期限が短い手続きを優先する
• 必要書類を窓口別に分ける
• 総合案内で全用件を伝える
• 次の窓口と番号札を確認する
• 受領書類をその場で確認する

窓口を移動するたびに自分で新しい番号札を取るのか、最初の受付順を引き継げるのかは案内に従い、分からないまま複数の発券機を操作しないようにしましょう。

手続きが終わったら、受け取った証明書や新しい証書の氏名、住所、生年月日、有効期限をその場で確認し、次に必要な申請や郵送物の予定も担当者へ聞いておくと安心です。

駐車場を利用した方は、最後の窓口を出る前に駐車券の処理が完了しているかを確認し、建物を出てから処理忘れに気づくことを防いでください。

よくある失敗

北須磨支所ビルを利用するときに起こりやすい失敗は、受付時間だけを見て終了直前に到着すること、必要書類を画像で済ませること、駐車券を車内へ置いてくることです。

代理人が手続きする際に委任状を用意していなかったり、委任する内容が明確に書かれていなかったりすると、本人確認書類があっても受け付けてもらえない場合があります。

また、北須磨支所で須磨区役所のすべての業務を扱っていると思い込み、市民相談や地域協働課の業務など、須磨区役所でしか受け付けていない用件で訪れる失敗も考えられます。

古いウェブページや保存した画像だけを参考にすると、2026年7月から変更される夜間窓口の実施日と終了時刻のような最新情報を見落とすため、訪問日が近づいたら公式情報を再確認しましょう。

手続き名が分からないこと自体は問題ではないので、不確かな情報をもとに書類を決めつけるよりも、起きた出来事、対象者、期限、手元に届いた通知を担当へ伝えて確認することが確実です。

北須磨支所ビルを安心して利用するために

北須磨支所ビルは、名谷駅からすぐの須磨区中落合2丁目2番6号にあり、1階の総合案内を起点として、市民課、保険年金医療課、保健福祉課、生活支援課などの窓口を利用できる地上7階建ての行政サービス拠点です。

通常の行政窓口は平日の9時から17時までで、2026年6月までは毎週木曜日の一部業務を19時45分まで受け付けますが、2026年7月からは第2木曜日と第4木曜日の18時45分までに変更される予定であるため、夜間利用者は日程を必ず確かめてください。

車で訪れる場合は須磨パティオの駐車場を利用して駐車券を窓口へ持参し、自転車は1階の駐輪場、バイクは周辺の対応駐輪場を利用するなど、交通手段ごとに指定された場所と料金条件を確認する必要があります。

2階のおやこふらっとひろば名谷、3階の乳幼児健診スペース、1階と4階のベビーケアルーム、情報・交流サロンなども活用できますが、行政窓口とは開室日や対象者が異なるため、それぞれの公式案内を確認して予定を組みましょう。

一度の来庁で手続きを終えるためには、用件と対象者を整理し、本人確認書類、委任状、通知書、保険や住所変更に関係する資料を準備したうえで、予約の可否と須磨区役所でしか扱っていない業務を事前に確認することが大切です。